Wir suchen Sie!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/-n Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

IHRE QUALIFIKATIONEN

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Kontaktstärke und Kommunikationsfreude
• Verbindliches Auftreten und Engagement durch eine klare Priorisierung Ihrer Ziele
• Fundierte Erfahrungen im Vertrieb oder der Kundenbetreuung sowie eine hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie möglichst eine weitere Fremdsprache
• Sicher im Umgang mit Word und Excel
• Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationsvermögen

IHRE AUFGABEN

• Gemeinsame Betreuung unserer Kunden im In- und Ausland mit den zuständigen Key-AccountManagern

• Eigenständige Terminüberwachung, Protokollführung und Abwicklung aller Aufgaben 
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie laufende Kundenanalyse
• Erstellen von Angeboten und Gutschriften sowie Erfassen von Aufträgen
• Aktive Auftrags- und Lieferterminüberwachung sowie After-Sales Betreuung unserer Kunden
• Retouren- und Reklamationsbearbeitung, ggf. gemeinsam mit den Key-Account-Managern und Funktionen im Haus
• Überwachung der Deckungsbeiträge bei Kundenpreisgestaltung, sowie Durchführen einer permanenten Sortimentsbereinigung
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden über lagerhaltige Produkte / Lieferauskunft
• Datenpflege in unserem ERP und CRM und Erstellung von Reports
• Unterstützung der Key Account-Manager bei der jährlichen Umsatzplanung 
• Überwachung von Rahmenverträgen im Hinblick auf Lauf- u. Kündigungszeit sowie Abnahmemengen

DAS BIETEN WIR

• Ein dynamisches, schnell wachsendes und erfolgreiches Familienunternehmen
• Eine starke Marke und eine Unternehmensphilosophie mit hohem Wertebewusstsein
• Ein vielseitiges Aufgabenfeld mit dem Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
• Flexible Arbeitszeitregelungen sowie, kostenfrei,  firmeneigene Kita und Fitnessstudio
• Einen modernen Arbeitsplatz an einem Standort mit hohem Freizeitwert

INTERESSIERT? DANN SENDEN SIE IHRE BEWERBUNGSUNTERLAGEN AN

HB Protective Wear GmbH & Co. KG · Maischeider Straße 19 · 56584 Thalhausen
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